Digital marketing kya hai - (हिंदी में जानकारी)

ग्राहक अपने जीवन को अधिक से अधिक डिजिटल वातावरण में स्थानांतरित कर रहे हैं। वे कंप्यूटर  और मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हैं। वे डिजिटल दुनिया में सर्वव्यापी हैं और हमेशा और हर जगह नेटवर्क से जुड़े रहते हैं। आपूर्तिकर्ता भी बदली हुई परिस्थितियों के अनुकूल हो रहे हैं और अपनी मार्केटिंग विधियों को नवीनीकृत कर रहे हैं: आज, मार्केटिंग लगातार और हमेशा डिजिटल रूप से होती है।

हमारे लेख में आपको Digital Marketing की परिभाषा , नियम और तरीके मिलेंगे। हम यह भी बताते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग आपकी कंपनी के लिए क्या हासिल कर सकती है और आपको लीडजनरेशन के 4 तत्वों से परिचित कराती है।

तो Digital Marketing क्या है?

Digital marketing परिभाषा: यह marketing का  वो  रूप है जो आपके संभावित या मौजूदा ग्राहकोंतक कंप्यूटर-आधारित system या tool के माध्यम से पहुंचता है - ज्यादातर online। Digital marketing के मूल लाभ हैं:

• आज, कंपनियां विभिन्न तरीकों से ग्राहकों से संपर्क करने और उन्हें लक्षित तरीके से संबोधित करने के लिए कई Digital संचार उपकरणों का उपयोग कर सकती हैं।

• Digitization ने नए डेटा स्रोतों में तूफानी वृद्धि की है

• जिसने Marketing उपायों के विश्लेषण के लिए नई रूपरेखा शर्तों और विस्तारित विकल्पों को भी सक्षम किया है।

• इसके अलावा, offline उपायों की तुलना में, खरीदार  (जैसे कि Google जैसे search engine के माध्यम से खोज और सूचना लागत, जैसे PayPal के माध्यम से प्रसंस्करण लागत खरीदना)

Digital marketing के लिए समर्थन

Digital Marketing में तरीकों और भौतिक तत्वों की एक विस्तृत  घटना  शामिल है। हमने आपकेलिए कुछ सामान्य विधियों के साथ-साथ सामग्री और वाहकों को संक्षेप में प्रस्तुत किया है:

• आपकी अपनी Website

• नियमित Blog post वाला कंपनी Blog

• E-books और white papers

• Video या Audio विषय, webinars, ...

• आकर्षक infographics

• Social media channels (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram etc.)

• सामाजिक Network या समीक्षाओं में PR के माध्यम से online reporting

आप स्वाभाविक रूप से कौन से तत्व चुनते हैं यह आपके ग्राहकों के प्रकार और अभिविन्यास पर निर्भर करता है - आपके खरीदार व्यक्ति। आप किस तक पहुंचना चाहते हैं, कहां और किस तरह से? अंतिम प्रश्न का Digital Marketing के नियमों और विधियों द्वारा वर्णानुक्रम में अनुसरण किया जाता है जिसके साथ आप अपने Digital Marketing को design सुधार या प्रसार कर सकते हैं।

Digital Marketing के  नियम और तरीके

• Content Marketing

Content Marketing एक Marketing रणनीति है जिसका उपयोग प्रासंगिक लेख, Videos, Podcasts और अन्य Media बनाकर और साझा करके दर्शकों को आकर्षित करने का काम करताहै और बनाए रखने के लिए किया जाता है। यह दृष्टिकोण विशेषज्ञता स्थापित करता है, Band जागरूकता को बढ़ावा देता है, और आपके द्वारा बेची जाने वाली चीज़ों को खरीदने का समय आने पर आपके Website  को सबसे ऊपर रखता है।

• Email Marketing

E-Mail marketing digital संदेश भेजने का वर्णन करता है जिसके साथ आप ग्राहक संपर्क स्थापित या मजबूत कर सकते हैं। और भले ही आप पढ़ते रहें कि E-Mail marketing अब काम की नहीं , यह सच नहीं है। मामला इसके विपरीत है। E-Mail marketing आज भी व्यापक रूप से लोगों को COMPANY की WEBSITE पर निर्देशित करने के लिए और, उदाहरण के लिए, सामग्री और घटनाओं को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किया जाता है।

• Inbound marketing, sales and service

Inbound एक व्यापक corporate  रणनीति का वर्णन करता है जिसमें Marketing के साथ-साथबिक्री और ग्राहक सेवा भी शामिल है। संभावित ग्राहकों को आपकी company के बारे में जागरूककरने के लिए Inbound लगातार आपके द्वारा online प्रदान की जाने वाली जानकारी और contentका उपयोग करता है। लक्ष्य अपने पाठकों को संलग्न करना, उन्हें lead में बदलना, उनके साथ घनिष्ठ सौदे करना और उन्हें उत्साहित करना है।

• Marketing automation

यह आपकी Marketing गतिविधियों को सरल बनाने के लिए software है। आवर्ती कार्य जैसे E-mail भेजना या social media पर post करना, जैसा कि नाम से पता चलता है, software के साथस्वचालित हो सकता है। Marketing Automation के साथ, हालांकि, आप संपूर्ण workflows  भेज सकते हैं जैसे कि E-mail बनाना जो lead द्वारा कुछ क्रियाओं द्वारा ट्रिगर किए जाते हैं।

• Mobile Marketing

Mobile Marketing उन सभी प्रक्रियाओं को संदर्भित करता है जो Mobile उपकरणों के लिएआपके digital विज्ञापनों, website, छवियों को अनुकूलित करती हैं। मोबाइल उपकरणों पर पूर्णउपयोगिता प्राप्त करने के लिए मोबाइल-अनुकूलित या तथाकथित उत्तरदायी डिज़ाइन का उपयोग करें।

• Native Advertising

मूल विज्ञापन का अर्थ है "परिचित वातावरण में विज्ञापन"। यह एक ऐसे प्लेटफॉर्म पर सामग्री- आधारित विज्ञापनों के बारे में है, जहां उन्हें अवैतनिक सामग्री के साथ प्रदर्शित किया जाता है(उदाहरण के लिए BuzzFeed पर प्रायोजित Post या Instagram पर विज्ञापन)।

• Online-PR

Online PR Public PR में जनसंपर्क के काम के समान है। यह कंपनी की अपनी सामान्यगतिविधियों की Digital Reporting है। यह Blog पर, Print Media के Online संस्करणों में याSocial Media पर हो सकता है।

• Partner marketing

Affiliate Marketing में, जब आप अपनी Website पर किसी और के उत्पादों या सेवाओं का विज्ञापन करते हैं तो आपको एक commission मिलता है। यह commission विज्ञापन अवधि, प्राप्त संपर्क या Click दरों जैसे मानदंडों पर आधारित है।

• Pay-per-Click (PPC)

यह शब्द सशुल्क online विज्ञापन में billing पद्धति का वर्णन करता है। आपने शायद Google AdWords के बारे में सुना होगा - आप अपने विज्ञापन पर प्रत्येक क्लिक के लिए एक निश्चित राशि का भुगतान करते हैं। यह आपकी website पर Visitor लाने का एक अतिरिक्त तरीका है। इसके अलावा, यह कुछ online  विज्ञापन विकल्पों में से एक है जो अल्प सूचना पर भी काम करता है और इसलिए अभियानों के लिए उपयुक्त है।

• Social Media Marketing

यहां आप अपनी सामग्री का प्रसार करने, अपनी Company, अपने उत्पाद या अपने ब्रांड को ज्ञात करने के लिए Social Media के चैनलों का उपयोग करते हैं और इस प्रकार उपयोगकर्ताओं को प्रेरित करते हैं और आपकी कंपनी के लिए Leads उत्पन्न करते हैं।

• Search engine optimization (SEO)

SEO अंग्रेजी से आता है और इसका अर्थ है "search engine optimization"। इसमें वे सभी उपाय शामिल हैं जो यह सुनिश्चित करने का काम करते हैं कि website  organic search engine रैंकिंग में सबसे ऊपर हैं। उदाहरण के लिए, Keyword की मदद से, आपकी Website पर Traffic को बड़े पैमाने पर बढ़ाया जा सकता है।   

Digital Marketing शब्द क्या नहीं कर सकता

Digital Marketing पुश और पुल marketing रणनीति के बीच अंतर नहीं करता है। Push tacticsको outbound methods भी कहा जाता है, और Pull tactics को inbound methods कहा जाताहै। इसलिए digital marketing एक छत्र शब्द है जिसके लिए INBOUND और OUTBOUND Methods दोनों को अधीनस्थ किया जा सकता है।

Outbound Method में वे उपाय शामिल हैं जो उपयोगकर्ता को "अवांछित" प्रस्तुत किए जाते हैं, जैसे किसी Website पर Banner विज्ञापन। इन उपायों का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि एक Marketing संदेश को अधिक से अधिक लोगों द्वारा Online माना जाए।

Inbound Methods अधिक विभेदित दर्शकों तक पहुंचना चाहती हैं। Inbound उनउपयोगकर्ताओं को संबोधित करने का प्रयास करता है जो इस संदेश या इस सामग्री को प्राप्त करने के इच्छुक हैं। पहले चरण में, Inbound विधियां कंपनी की Websites खोजने के लिए उपयोगकर्ता की क्षमता पर आधारित होती हैं। इसके बाद उपयोगकर्ता को एक Lead, एक ग्राहक और अंत में एक Promoter में बदलने का लक्ष्य होता है।

Digital Marketing क्या कर सकते है

Digital Marketing विपणक को वास्तविक समय में आपके अभियानों के सटीक परिणाम देखने मेंसक्षम बनाता है, जो कि अधिकांश Offline Marketing गतिविधियों के साथ संभव नहीं है।

Digital Marketing आपकी website के traffic को मापने का एक शानदार तरीका है। आप ऐसाकर सकते हैं

• वास्तविक समय में पता करें कि आपकी Website के Homepage को देखने वाले लोगों की सही संख्या क्या है
• देखें कि इन लोगों ने कितने पेज पे  Click किया है
• Users ने इसके लिए किस Device का इस्तेमाल किया है और वे कहाँ से आए

एक तरफ, आप देख सकते हैं कि आपको किन Marketing Channel पर ध्यान देना चाहिए। आप यह भी देख सकते हैं कि organic खोजों से कितना Traffic आ रहा है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके Traffic का केवल 10% Organic खोज परिणामों से उत्पन्न होता है, तो यह स्पष्ट है कि उस प्रतिशत को सुधारने के लिए आपके search engine अनुकूलन में अधिक समय लगाने की आवश्यकता होगी। आप अपने लक्षित ग्राहकों के व्यवहार के पैटर्न की पहचान भी कर सकते हैं और इस प्रकार बेहतर सूचित निर्णय ले सकते हैं कि आप उन्हें अपनी Website पर कैसे ला सकते हैं।

आप उन लोगों के संपर्क विवरण एकत्र करने के लिए भरे हुए Form का भी उपयोग कर सकते हैं जिन्होंने आपकी सामग्री  Offer में रुचि दिखाई है। इस तरह, आप न केवल आपकी सामग्री के साथ Interact करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या को मापते हैं, बल्कि Lead भी उत्पन्न करते हैं।

lead generation inbound विधि में फिट बैठता है: संभावित ग्राहकों को आपकी Company के बारे में जागरूक करने के लिए Inbound प्रदान की गई और प्रासंगिक सामग्री का उपयोग करता है। चूंकि संभावित ग्राहकों की ओर से रुचि ऑर्गेनिक है, इसलिए ग्राहक वही हैं जो कार्रवाई करते हैं और संपर्क को आगे बढ़ाते हैं। हालाँकि, आप ग्राहकों को आपसे संपर्क करने के लिए कैसे सक्षम करते हैं, यह lead generation का हिस्सा है।

इस संदर्भ में, हम आपको संक्षेप में Lead Generation. के घटकों से परिचित कराना

Elements of lead generation

Leads उत्पन्न करने के लिए, अपने Website Visitors को ऐसी जानकारी प्रदान करें जो इतनी मूल्यवान हो कि Visitors data  के रूप में अपने बारे में जानकारी प्रदान करने के इच्छुक हों।

उदाहरण के लिए, आप Download के लिए एक श्वेतपत्र की पेशकश कर सकते हैं जिसमें आप अपना नाम, ईमेल पता और कंपनी का नाम LANDING PAGE  छोड़ देते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आपको निम्नलिखित घटकों की आवश्यकता है:

Call-To-Action: एक CTA आमतौर पर एक Blog लेख या वेबसाइट पर अन्य सामग्री की शुरुआत और / या अंत में होता है। एक CTA एक छवि या संदेश के रूप में एक बटन है जिसे क्लिक करने के लिए Website आगंतुकों को लुभाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Landing Page  पर ले जाता है।

Landing Page: Landing Page एक Website है जिस पर Visitors Data के आदान-प्रदान के उद्देश्य से पहुंचता है। लैंडिंग पेज  में हमेशा एक Form होता है।

Forms: Forms में Filled होते हैं जो उद्धरण के बदले में जानकारी एकत्र करते हैं। आमतौर पर आपसे आपका Naam, Email पता और Company का नाम पूछा जाएगा।

Offer: Offer वह सामग्री है जो Data के आदान-प्रदान के लिए उपलब्ध कराई जाती है। हमारे उदाहरण में यह white paper. होगा।

आप निश्चित रूप से पहले से ही Digital Marketing के क्षेत्र में उपायों का उपयोग कर रहे हैं और इस प्रकार आपकी Company  की भविष्य की व्यवहार्यता सुनिश्चित करने के रास्ते पर हैं। हम अनुशंसा करना चाहेंगे कि आप Marketing और बिक्री के Digitization में सफलतापूर्वक महारत हासिल करने के लिए सभी Digital उपायों का समन्वय करें। आप यह भी विचार कर सकते हैं कि क्या और किस हद तक Inbound तरीके आपकी कंपनी को आपकी Website पर इच्छुक पार्टियोंका ध्यान आकर्षित करने और अंततः इसे संतुष्ट ग्राहकों में बदलने में मदद करेंगे।

Conclusion

Digital marketing क्यों? वास्तविक दुनिया Digital हो रही है, यह अधिक जटिल और व्यापक रूप से Network  बनती जा रही है। इस तथ्य का लाभ उठाएं और Digital, बेहतर, Inbound Marketing करें। सुव्यवस्थित सामग्री बनाएं जो Website Traffic और Leads उत्पन्न करे। क्योंकि Online सामग्री जो आदर्श रूप से आपके वांछित ग्राहकों और Search Engine के अनुरूप है, वही है जो आजकल इसे व्यापक वेब पर खोजना संभव बनाती है।